Algemene voorwaarden

1. Akkoord met de voorwaarden

Welkom bij Vrij Kredietstad ("wij", "ons", "onze", "Platform" of "Bedrijf"). Deze algemene voorwaarden ("Voorwaarden", "Overeenkomst") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou ("jij", "jouw", "Gebruiker") en Vrij Kredietstad voor het gebruik van onze website, mobiele apps, handelstools en alle gerelateerde diensten (samen "de Diensten").

Door een account te registreren, ons platform te bezoeken of onze Diensten te gebruiken, erken je uitdrukkelijk dat je deze Voorwaarden, samen met onze Privacyverklaring en Cookiebeleid, hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Deze zijn hierbij van toepassing.

Als je niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, moet je onmiddellijk stoppen met het gebruik van onze Diensten en geen account aanmaken.

2. Toelatingscriteria en accountregistratie

2.1 Leeftijd en rechtsbevoegdheid

Om Vrij Kredietstad te gebruiken moet je:

• Minstens 18 jaar oud zijn of de meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied hebben bereikt
• Rechtsbevoegd zijn om bindende contracten aan te gaan
• Niet wettelijk uitgesloten zijn van financiële diensten in Nederland of internationaal
• Wonen in een rechtsgebied waar onze Diensten legaal beschikbaar zijn

2.2 Beperkte rechtsgebieden

Onze Diensten zijn niet beschikbaar voor inwoners of burgers van:

• Verenigde Staten van Amerika en territoria
• Noord-Korea
• Iran, Syrië, Cuba en andere door OFAC gesanctioneerde landen
• De Krim en andere internationaal gesanctioneerde gebieden
• Elk rechtsgebied waar crypto-handel of CFD-diensten wettelijk verboden zijn

Door onze Diensten te gebruiken, verklaar en garandeer je dat je niet in, onder controle van of staatsburger/inwoner bent van een beperkt rechtsgebied.

2.3 Accountverificatie (KYC)

In overeenstemming met de Nederlandse Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) moeten alle gebruikers identiteitsverificatie doorlopen. Je stemt ermee in om:

• Juiste en waarheidsgetrouwe persoonsgegevens te verstrekken
• Geldige overheidsdocumenten te overleggen
• Bewijs van woonadres (niet ouder dan 3 maanden)
• Je gegevens direct bij te werken als ze veranderen
• In te stemmen met verificatiecontroles bij derde partijen

Niet voltooien van verificatie binnen 14 dagen na registratie kan leiden tot opschorting of sluiting van het account.

2.4 Accountbeveiliging

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor:

• De vertrouwelijkheid van je inloggegevens
• Alle activiteiten via jouw account
• Ons onmiddellijk melden van ongeautoriseerde toegang of inbreuken
• Tweefactorauthenticatie (2FA) inschakelen voor extra beveiliging

Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen door ongeautoriseerde toegang als gevolg van jouw nalatigheid bij het beveiligen van je gegevens.

3. Beschrijving van de diensten

Vrij Kredietstad biedt een geautomatiseerd cryptohandelsplatform met:

• AI-gedreven handelsautomatisering: Algoritmische bots die trades uitvoeren op basis van vooraf gedefinieerde strategieën
• Strategie-marktplaats (Tokenizer360): Toegang tot professionele handelsstrategieën van geverifieerde traders
• Multi-exchange-integratie: Veilige API-koppeling met ondersteunde cryptobeurzen
• Portefeuillebeheertools: Real-time analytics, prestatie-tracking en risicobeheer
• Educatieve bronnen: Tutorials, webinars en marktinzichten

Belangrijke disclaimer: Vrij Kredietstad is een technologisch platform dat handelstools en automatiseringssoftware levert. We zijn geen financiële instelling, broker, beleggingsadviseur of fondsbeheerder. We bewaren, beheren of controleren geen gebruikersgelden. Alle handel vindt plaats via externe beurzen die je zelf koppelt.

4. Handelsrisico’s en financiële disclaimers

4.1 Waarschuwing voor hoog risico

⚠️ BELANGRIJKE WAARSCHUWING: Handelen in cryptocurrencies en CFD’s brengt een groot risico op verlies met zich mee en is niet geschikt voor alle investeerders. Je kunt een deel of al je geïnvesteerde kapitaal verliezen. Vorig rendement garandeert geen toekomstig resultaat. Investeer alleen geld dat je volledig kunt missen zonder gevolgen voor je financiële situatie.

4.2 Geen financieel advies

Niets op ons platform vormt financieel, beleggings-, fiscaal of juridisch advies. Alle informatie – inclusief geautomatiseerde strategieën, marktanalyses en historische prestatiedata – is uitsluitend informatief en educatief.

Je bent zelf volledig verantwoordelijk voor je handelsbeslissingen. We raden sterk aan een gelicentieerde financieel adviseur, accountant en jurist te raadplegen voordat je aan crypto-handel begint.

4.3 Geen prestatiegaranties

We doen geen uitspraken, garanties of toezeggingen over:

• Winstgevendheid of prestaties van enige strategie
• Nauwkeurigheid van AI-voorspellingen of marktanalyses
• Continue beschikbaarheid of ononderbroken werking van het platform
• Compatibiliteit met alle beurzen of handelsparen

Cryptomarkten zijn extreem volatiel en onvoorspelbaar. Geautomatiseerde strategieën kunnen bij ongunstige marktomstandigheden aanzienlijke verliezen opleveren.

4.4 Verantwoordelijkheid van de gebruiker

Door onze Diensten te gebruiken, erken en aanvaard je dat:

• Je volledig op eigen risico handelt
• Je zelf je handelsactiviteit en accountbalansen in de gaten houdt
• Je de werking van geautomatiseerde handel en de bijbehorende risico’s begrijpt
• Je Vrij Kredietstad niet aansprakelijk stelt voor handelsverliezen

5. Tarieven en betalingen

5.1 Platformtarieven

Vrij Kredietstad werkt met een abonnementsmodel met de volgende pakketten:

• Gratis pakket: Beschikbaar voor handelsvolumes tot €1.500 per maand (geen abonnementskosten)
• Basisplan: Ongeveer €22 per maand voor volumes tot €10.000
• Pro-plan: Ongeveer €75 per maand voor volumes tot €50.000
• Premium-plan: Ongeveer €150 per maand voor onbeperkt volume en geavanceerde functies

Alle prijzen zijn in euro en kunnen met 30 dagen voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

5.2 Beurstarieven

Naast platformtarieven ben je zelf verantwoordelijk voor alle kosten van de gekoppelde cryptobeurzen, waaronder:

• Handelskosten en transactiekosten
• Stortings- en opnamekosten
• Netwerkkosten (blockchain gas-fees)
• Spread-kosten en slippage

Vrij Kredietstad ontvangt geen deel van de beurstarieven. Deze worden rechtstreeks betaald aan de betreffende beurs.

5.3 Betalingsvoorwaarden

Abonnementskosten worden maandelijks vooraf gefactureerd. Geaccepteerde betaalmethoden zijn creditcards, debitcards, bankoverschrijvingen en geselecteerde e-wallets. Niet-betalen kan leiden tot opschorting van de dienst.

Terugbetalingsbeleid: Abonnementskosten zijn niet restitueerbaar, tenzij wettelijk verplicht volgens het Nederlandse consumentenrecht. Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen; toegang blijft tot het einde van de huidige facturatieperiode.

6. Gebruikersgedrag en verboden activiteiten

Je stemt ermee in NIET te:

• Enige toepasselijke wet- of regelgeving of deze Voorwaarden te overtreden
• Het platform te gebruiken voor witwassen, terrorismefinanciering of andere illegale activiteiten
• Meerdere accounts aan te maken om abonnementslimieten te omzeilen
• Te proberen de software te reverse-engineeren, decompileren of broncode te extraheren
• Geautomatiseerde tools (bots, scripts) te gebruiken zonder toestemming
• De beveiliging of integriteit van onze systemen te verstoren
• Je identiteit, affiliaties of bevoegdheden te misleiden
• Je inloggegevens met anderen te delen
• Marktmanipulatie, wash-trading of frauduleuze handelspraktijken toe te passen
• Malware, virussen of schadelijke code te verspreiden

Overtreding van deze verboden kan leiden tot onmiddellijke accountsluiting, juridische stappen en melding aan de autoriteiten.

7. Intellectuele eigendomsrechten

Alle inhoud, software, handelsmerken, logo’s, ontwerpen en materialen op het Vrij Kredietstad-platform zijn beschermd door auteursrecht, handelsmerk, octrooi en andere intellectuele-eigendomsrechten. Deze zijn exclusief eigendom van Vrij Kredietstad of onze licentiegevers.

Beperkte licentie: We verlenen je een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om onze Diensten te gebruiken uitsluitend in overeenstemming met deze Voorwaarden. Deze licentie staat niet toe om:

• Inhoud te kopiëren, wijzigen, distribueren of afgeleide werken te maken
• Toegang te verkopen, in sublicentie te geven, te verhuren of te leasen
• Ons merk of handelsmerken te gebruiken zonder schriftelijke toestemming
• Onze website-inhoud te framen of te mirroren

8. Beperking van aansprakelijkheid

VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR NEDERLANDS RECHT:

• Vrij Kredietstad, haar bestuurders, medewerkers en gelieerde partijen zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade als gevolg van jouw gebruik van de Diensten
• Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan ons hebt betaald
• We zijn niet verantwoordelijk voor verliezen door beursstoringen, marktvolatiliteit, netwerkproblemen, softwarefouten of overmacht
• We garanderen geen ononderbroken of foutloze werking van het platform

Let op: niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die niet kan worden uitgesloten onder het Nederlandse consumentenrecht, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of letsel door nalatigheid.

9. Vrijwaring

Je stemt ermee in Vrij Kredietstad, haar gelieerde partijen, bestuurders, medewerkers en vertegenwoordigers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor alle claims, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief juridische kosten) die voortvloeien uit:

• Jouw overtreding van deze Voorwaarden
• Jouw overtreding van wet- of regelgeving of rechten van derden
• Jouw gebruik of misbruik van de Diensten
• Jouw handelsactiviteiten en investeringsbeslissingen
• Ongeautoriseerde toegang tot je account door jouw nalatigheid

10. Opschorting en beëindiging van het account

10.1 Beëindiging door de gebruiker

Je kunt je account op elk moment sluiten door contact op te nemen met support of de accountsluitfunctie te gebruiken. Na sluiting heb je geen toegang meer tot het platform, maar gegevens kunnen wettelijk worden bewaard.

10.2 Beëindiging door Vrij Kredietstad

We behouden ons het recht voor je account onmiddellijk, zonder voorafgaande kennisgeving, op te schorten of te beëindigen als:

• Je deze Voorwaarden of toepasselijke wetgeving overtreedt
• Je account wordt gebruikt voor frauduleuze of illegale activiteiten
• Je identiteitsverificatie niet voltooit
• Je account meer dan 12 maanden inactief is
• Dit wettelijk of door regelgevende instanties wordt vereist

11. Geschillenbeslechting en toepasselijk recht

11.1 Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd volgens het recht van Nederland. De toepassing van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken is uitdrukkelijk uitgesloten.

11.2 Geschillenbeslechting

Voordat je een juridische procedure start, stem je ermee in een geschil eerst in goed vertrouwen te proberen op te lossen via onze support via [email protected].

Als er binnen 30 dagen geen oplossing is, kan een van beide partijen arbitrage starten onder de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI). De arbitrage vindt plaats in Amsterdam, in het Nederlands.

11.3 Rechtsbevoegdheid

Onder voorbehoud van arbitrage, onderwerp je je onherroepelijk aan de exclusieve rechtsbevoegdheid van de Nederlandse rechter, en de rechters die bevoegd zijn om beroepen te behandelen.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen om veranderingen in onze Diensten, wetgeving of bedrijfsvoering te weerspiegelen. Materiële wijzigingen worden minstens 30 dagen van tevoren via e-mail of een prominente melding op het platform aangekondigd.

Door na een wijziging onze Diensten te blijven gebruiken, ga je akkoord met de herziene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat, moet je stoppen met het gebruik van onze Diensten en je account sluiten.

13. Overige bepalingen

13.1 Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

13.2 Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met onze Privacyverklaring en Cookiebeleid, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en Vrij Kredietstad met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere afspraken.

13.3 Afstand van recht

Ons nalaten om een recht of bepaling af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

13.4 Overdracht

Je mag je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en verplichtingen wel overdragen aan een gelieerde partij of opvolger.

14. Contactgegevens

Voor vragen over deze Voorwaarden kun je contact opnemen met:

Juridische afdeling
Vrij Kredietstad
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0800 VRIJKREDIET (+31 514 985 714)
Post: Juridisch team, Vrij Kredietstad, Herengracht 456, 1017 CA Amsterdam, Nederland