Ingangsdatum: 1 januari 2025 | Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, smartphone, tablet) worden geplaatst wanneer je een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites efficiënter te laten werken, de gebruikerservaring te verbeteren en analytische informatie te leveren aan website-eigenaren.
Cookies kunnen "sessiecookies" zijn (tijdelijk, verwijderd bij sluiten van de browser) of "persistente cookies" (blijven op je apparaat tot ze verlopen of handmatig worden verwijderd). Ze kunnen "first-party cookies" zijn (ingesteld door Vrij Kredietstad zelf) of "third-party cookies" (ingesteld door externe dienstverleners).
Dit cookiebeleid legt uit hoe Vrij Kredietstad ("wij", "ons", "onze") cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt op onze website en mobiele applicaties (samen "het Platform"). Lees het samen met ons Privacyverklaring en Algemene voorwaarden.
Vrij Kredietstad gebruikt cookies voor verschillende belangrijke doeleinden:
Deze cookies zijn essentieel voor de werking van het Platform. Zonder deze kun je geen beveiligde gedeelten openen, inloggen of kritische handelsfuncties gebruiken.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
session_id |
Behoudt je inlogsessie en authenticeert je identiteit | Sessie (verwijderd bij sluiten browser) |
csrf_token |
Beschermt tegen cross-site request forgery aanvallen | Sessie |
load_balancer |
Stuurt je verzoeken naar de juiste server voor optimale prestaties | Sessie |
cookie_consent |
Slaat je cookievoorkeuren en toestemmingskeuzes op | 12 maanden |
Deze cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform. Als je ze blokkeert, kun je onze diensten niet gebruiken.
Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers ons Platform gebruiken, zoals welke pagina’s het populairst zijn, hoe lang gebruikers op pagina’s blijven en of ze fouten tegenkomen. De data is geaggregeerd en geanonimiseerd.
| Cookienaam | Aanbieder | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Onderscheidt unieke gebruikers en volgt sessies | 2 jaar |
_gid |
Google Analytics | Slaat informatie op over gebruikersinteracties | 24 uur |
_gat |
Google Analytics | Beperkt het aantal verzoeken om serverbelasting te optimaliseren | 1 minuut |
_hjSessionUser |
Hotjar | Registreert gebruikersgedrag voor heatmap-analyse | 1 jaar |
Je kunt analytics-cookies uitschakelen via je cookievoorkeuren (zie paragraaf 6).
Deze cookies maken verbeterde functionaliteit en personalisatie mogelijk, zoals het onthouden van inloggegevens (als je "Onthoud mij" kiest), taalvoorkeuren en aangepaste dashboardindelingen.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
user_preferences |
Slaat je dashboardindeling en weergave-instellingen op | 1 jaar |
language |
Onthoudt je gekozen taal | 6 maanden |
remember_me |
Houdt je ingelogd als je "Onthoud mij" selecteert | 30 dagen |
Deze cookies volgen je surfgedrag over websites om gepersonaliseerde advertenties te tonen die aansluiten bij je interesses. Ze kunnen door ons of door derde partijen worden geplaatst.
| Cookienaam | Aanbieder | Doel | Duur |
|---|---|---|---|
_fbp |
Facebook Pixel | Levert gerichte advertenties op Facebook en Instagram | 3 maanden |
IDE |
Google Ads | Volgt advertentieprestaties en retargeting-campagnes | 13 maanden |
_gcl_au |
Google Ads | Meet de conversie-efficiëntie van advertenties | 3 maanden |
Je kunt advertentiecookies uitschakelen via je cookievoorkeuren of branche-tools (zie paragraaf 7).
Kleine transparante afbeeldingen in webpagina’s of e-mails die bijhouden of inhoud is bekeken, e-mailopen rates meten en gebruiksstatistieken verzamelen.
HTML5 local storage stelt ons in staat grotere hoeveelheden data op je apparaat op te slaan, zoals gecachte grafiekdata en gebruikersinterface-statussen, voor snellere laadtijden en offline functionaliteit.
We kunnen informatie verzamelen over je apparaatconfiguratie (schermresolutie, browsertype, geïnstalleerde fonts) om patronen te herkennen en fraude te detecteren. Deze informatie wordt uitsluitend voor beveiligingsdoeleinden gebruikt.
Bij gebruik van Vrij Kredietstad kun je cookies ontvangen van externe dienstverleners waarmee we samenwerken, waaronder:
Deze derde partijen hebben eigen privacybeleid voor cookiegebruik. We raden aan hun beleid te lezen:
Je hebt verschillende opties om cookies te beheren:
Bij je eerste bezoek aan Vrij Kredietstad verschijnt een cookiebanner waarmee je alle cookies kunt accepteren, niet-essentiële cookies kunt weigeren of je voorkeuren kunt aanpassen. Je kunt deze instellingen altijd wijzigen via de link "Cookie-instellingen" in de footer.
De meeste browsers laten je cookies beheren via instellingen:
Let op: alle cookies uitschakelen kan invloed hebben op bepaalde functies, zoals ingelogd blijven of voorkeuren opslaan.
Op mobiele apparaten kun je trackingvoorkeuren aanpassen in de apparaatinstellingen:
Om interest-based advertising uit te schakelen, kun je gebruikmaken van branche-standaarden:
Houd er rekening mee dat uitschakelen van gerichte advertenties niet betekent dat je minder advertenties ziet – alleen minder relevante.
We kunnen dit cookiebeleid periodiek bijwerken om veranderingen in technologie, wetgeving of bedrijfsvoering te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of een prominente melding op het Platform aangekondigd.
Laatst bijgewerkt: 26 november 2024
Volgende beoordelingsdatum: juni 2025
Heb je vragen, zorgen of klachten over ons cookiegebruik? Neem dan contact op met:
Privacyteam
Vrij Kredietstad
E-mail: [email protected]
Telefoon: 0800 VRIJKREDIET (+31 514 985 714)
Post: Privacy Officer, Vrij Kredietstad, Herengracht 456, 1017 CA Amsterdam, Nederland
Jouw keuze telt. Bij Vrij Kredietstad respecteren we je privacy en geven we je controle over hoe cookies worden gebruikt. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via onze cookie-instellingen en we zijn altijd transparant over welke informatie we verzamelen en waarom.